Политика обработки персональных данных посетителей веб-сайта
- Общие положения
Политика обработки персональных данных посетителей веб-сайта (далее — Политика) определяет цели и общие принципы обработки персональных данных, а также реализуемые меры защиты прав субъектов персональных данных ООО «ФТ-Консалт» ОГРН 1044217011200, адрес 654080, Кемеровская область — Кузбасс, г. Новокузнецк, ул. Свердлова, 22 (далее — Компания).
Политика применяется при сборе персональных данных посредством информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» с Сайта и применяется в отношении субъектов персональных данных — посетителей Сайта.
Политика разработана на основе законодательства Российской Федерации. В Политике используются термины и определения в соответствии с их значениями, как они определены в Федеральном законе от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — 152-ФЗ). Компания обрабатывает персональные данные с учетом требований самого 152-ФЗ, его подзаконных актов и нормативно-методических документов государственных органов Российской Федерации, уполномоченных в сфере информационной безопасности и защиты прав субъектов персональных данных.
Компания ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных применяется ко всей информации, которую Компания может получить о посетителях веб-сайта.
- Основные понятия, используемые в Политике
Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);
Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения, — персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном настоящим Федеральным законом;
Оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
Распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц;
Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных;
Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных;
Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;
Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу
Веб-сайт (Сайт) – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет и адресующийся по доменному имени www.consult-ft.ru.
Пользователь — любой посетитель Сайта
- Принципы обработки персональных данных
Обработка персональных данных осуществляется Компанией на законной и справедливой основе.
К категориям субъектов персональных данных относятся:
- посетители и пользователи Сайта и информационных ресурсов Компании;
- физические лица, обратившиеся в Компанию с запросами, обращениями, предложениями с использованием контактной информации или средств сбора обратной связи;
- клиенты и контрагенты Компании, а также лица, представляющие контрагентов Компании;
- участники рекламных и иных мероприятий, направленных на продвижение продуктов/услуг Компании, организуемых и/или проводимых Компанией.
Для указанных категорий субъектов могут обрабатываться в соответствии с целями обработки:
- фамилия, имя, отчество;
- номер телефона, адрес электронной почты;
- должность, название компании;
- электронные пользовательские данные (идентификаторы пользователя, сетевые адреса, файлы cookies, идентификаторы устройств, размеры и разрешение экрана, сведения об аппаратном и программном обеспечении, например, браузерах, операционной системе, установленных приложениях, геолокация, языковые настройки, часовой пояс, время и статистика использования информационных ресурсов Компании, действия пользователей в сервисах, источники переходов на веб-страницы, отправленные поисковые и иные запросы, созданный пользователем контент);
- иные сведения, предусмотренные типовыми формами и/или сообщенные субъектом персональных данных по собственной инициативе.
В Компании осуществляется автоматизированная обработка персональных данных пользователей Сайта.
Действия с персональными данными включают: сбор; запись; систематизацию; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; передача (предоставление, доступ); обезличивание; блокирование; удаление; уничтожение; размещение в облачных сервисах.
При обработке обеспечиваются точность персональных данных, их достаточность и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. При обнаружении неточных или неполных персональных данных может производиться их уточнение и актуализация.
Обработка и хранение персональных данных осуществляются не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если отсутствуют законные основания для дальнейшей обработки, установленные законодательством Российской Федерации.
Обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
Обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению, либо обезличиванию при наступлении следующий условий:
- Достижение целей обработки персональных данных или максимальных сроков хранения — в течение 30 календарных дней;
- Утрата необходимости в достижении целей обработки персональных данных — в течение 30 календарных дней;
- Предоставление субъектом персональных данных или его законным представителем подтверждения того, что персональные данные являются незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки — в течение 7 календарных дней;
- Невозможность обеспечения правомерности обработки персональных данных — в течение календарных 10 дней;
- Отзыв субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных — в течение календарных 30 дней;
- Истечение сроков исковой давности для правоотношений, в рамках которых осуществляется либо осуществлялась обработка персональных данных;
- Ликвидация (реорганизация) Компании.
Компания не осуществляет трансграничную передачу персональных данных, все персональные данные субъектов хранятся на территории РФ.
Компания может передавать персональные данные третьим лицам в рамках исполнения обязанностей, возложенных на Компанию законодательством РФ, либо с согласия субъекта персональных данных.
- Цели обработки персональных данных
- информирование пользователя посредством отправки электронных писем;
- заключение, исполнение и прекращение гражданско-правовых договоров;
- предоставление доступа пользователю к сервисам, информации и/или материалам, содержащимся на Сайте.
Также Компания имеет право направлять пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Компании письмо на адрес электронной почты, указанный на Сайте с пометкой «Отказ от уведомлений о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».
- Получение согласия субъекта на обработку его персональных данных.
Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных, если иное не предусмотрено действующим законодательством Российской Федерации.
Согласие может быть выражено в форме совершения субъектом персональных данных конклюдентных действий, например:
- принятия условий договора-оферты, лицензионного соглашения, правил пользования информационными ресурсами и сервисами Компании;
- продолжения взаимодействия с пользовательскими интерфейсами, информационных ресурсах Компании после уведомления пользователя об обработке данных;
- проставления отметок, заполнения соответствующих полей в формах;
- иных действий, совершаемых субъектом, по которым можно судить о его волеизъявлении.
В отдельных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, согласие оформляется в письменной форме с указанием сведений, предусмотренных 152-ФЗ, а также в соответствии с иными применимыми требованиями, типовыми формами.
В случаях обработки персональных данных, полученных не от субъекта напрямую, а от других лиц на основании договора или поручения на обработку, обязанность получения согласия субъекта возложена на лицо, от которого получены персональные данные.
В случае отказа субъекта от предоставления в необходимом и достаточном объеме его персональных данных, Компания не может осуществить необходимые действия для достижения соответствующих обработке целей. Например, в таком случае может быть не завершена регистрация пользователя в сервисе, услуга по договору может быть не оказана и т.д.
- Обработка электронных пользовательских данных, включая cookies
Компания в целях обработки персональных данных, установленных настоящей Политикой, может собирать электронные пользовательские данные на своем Сайте автоматически, без необходимости участия пользователя и совершения им каких-либо действий по отправке данных.
Достоверность собранных таким способом электронных данных в Компании не проверяется, информация обрабатывается «как есть» в том виде, как она поступила с клиентского устройства.
Посетителям и пользователям Сайта Компании могут показываться всплывающие уведомления о сборе и обработке данных cookies с ссылкой на Политику и кнопками принятия условий обработки либо закрытия всплывающего уведомления.
Такие уведомления означают, что при посещении и использовании Сайта, информационных ресурсов и веб-приложений Компании в браузере на устройстве пользователя может сохраняться информация (например, данные cookies), позволяющая в дальнейшем идентифицировать пользователя или устройство, запомнить сеанс работы или сохранить некоторые настройки и предпочтения пользователя, специфичные для Сайта. Такая информация после сохранения в браузер и до истечения установленного срока действия или удаления с устройства будет отправляться при каждом последующем запросе на Сайт, от имени которого они были сохранены, вместе с этим запросом для обработки на стороне Компании.
Компания ведет автоматизированную обработку данных cookies (сведения о действиях пользователя на Сайте, сведения об оборудовании пользователя, дата и время сессии), в т.ч. с использованием метрических программ Яндекс.Метрика, Google Analytics. Обработка персональных данных осуществляется в целях улучшения работы Сайта, в частности, их функций, относящихся к доступу зарегистрированных пользователей продуктов, услуг и ресурсов Компании; персонализации пользователей; повышения эффективности и удобства работы с Сайтом, а также иных целей, предусмотренных настоящей Политикой.
Принятие пользователем условий обработки cookies или закрытие всплывающего уведомления в соответствии с Политикой расценивается как согласие на обработку данных cookies на Сайте Компании.
В случае, если пользователь не согласен с обработкой cookies, он должен принять на себя риск, что в таком случае функции и возможности Сайта могут не быть доступны в полном объеме, а затем следовать по одному из следующих вариантов:
- произвести самостоятельную настройку своего браузера в соответствии с документацией или справкой к нему таким образом, чтобы он на постоянной основе не разрешал принимать и отправлять данные cookies для любых сайтов, либо для Сайта Компании или сайта стороннего компонента;
- переключиться в специальный режим «инкогнито» браузера для использования Сайтом cookies до закрытия окна браузера или до переключения обратно в обычный режим;
- покинуть Сайт во избежание дальнейшей обработки cookies.
Пользователь может самостоятельно через встроенные в браузеры средства работы с данными cookies управлять сохраненными данными, в том числе, удалять или просматривать сведения об установленных сайтами cookies, включая:
- адреса сайтов и пути на них, куда будут отправляться cookies;
- названия и значения параметров, хранящихся в cookies;
- сроки действия cookies.
- Права субъектов персональных данных
Субъект персональных данных имеет право отозвать свое согласие посредством составления соответствующего письменного документа (заявления), который может быть направлен в адрес Компании по почте заказным письмом с уведомлением о вручении либо вручен лично под подпись представителю Компании, а также обратившись лично.
Субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:
- подтверждение факта обработки персональных данных Компанией;
- правовые основания и цели обработки персональных данных;
- цели и применяемые Компанией способы обработки персональных данных;
- наименование и место нахождения Компании, сведения о лицах (за исключением работников), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора, соглашения с Компанией или на основании федерального закона;
- обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом;
- сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
- порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных 152-ФЗ;
- информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных;
- наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению Компании, если обработка поручена или будет поручена такому лицу;
- иные сведения, предусмотренные 152-ФЗ или другими федеральными законами и подзаконными актами.
Субъект персональных данных вправе требовать от Компании уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные применимым законодательством меры по защите своих прав.
Если субъект персональных данных считает, что Компания осуществляет обработку его персональных данных с нарушением требований 152-ФЗ или иным образом нарушает его права и свободы, субъект персональных данных вправе обжаловать действия или бездействие Компании в Роскомнадзор, иной уполномоченный надзорный орган или в судебном порядке.
Субъект персональных данных имеет право на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке.
- Конфиденциальность и безопасность персональных данных
Компания обеспечивает конфиденциальность персональных данных и безопасность их обработки в соответствии с законодательством Российской Федерации, локальными актами, условиями заключенных соглашений и договоров, кроме случаев:
- персональные данные разрешенные субъектом персональных данных для распространения;
- если информация подлежит обязательному раскрытию третьим лицам, включая государственные органы, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Компания предпринимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для обеспечения безопасности персональных данных для их защиты от несанкционированного (в том числе, случайного) доступа, уничтожения, изменения, блокирования доступа и других несанкционированных действий. К таким мерам, в частности, относятся:
- назначение физических лиц, ответственных за организацию обработки и обеспечение безопасности персональных данных в Компании;
- издание локальных актов по вопросам обработки персональных данных, информационной безопасности, ознакомление с ними работников Компании;
- обучение работников компании по вопросам обработки персональных данных, обеспечения информационной безопасности;
- обеспечение физической безопасности помещений и средств обработки, пропускного режима, охраны, видеонаблюдения;
- ограничение и разграничение доступа работников Компании в и иных лиц к персональным данным и средствам обработки, мониторинг действий с персональными данными;
- определение угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных, формирование на их основе моделей угроз;
- применение средств обеспечения безопасности (антивирусных средств, межсетевых экранов, средств защиты от несанкционированного доступа, средств криптографической защиты информации), в том числе, в необходимых случаях, прошедших процедуру оценки соответствия в установленном порядке;
- учёт и хранение носителей информации, исключающее их хищение, подмену, несанкционированное копирование и уничтожение;
- резервное копирование информации для возможности восстановления;
- осуществление внутреннего контроля за соблюдением установленного порядка, проверка эффективности принятых мер, реагирование на инциденты;
- проверка наличия в договорах, включение при необходимости в договоры пунктов об обеспечении конфиденциальности и безопасности персональных данных;
- иные меры в соответствии с локальными актами Компании.
- Заключительные положения
Настоящая Политика регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные настоящей Политикой, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Все возможные споры, вытекающие из отношений, регулируемых настоящим Положением, разрешаются в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации, по нормам российского права. Везде по тексту настоящей Политики, если явно не указано иное, под термином «законодательство» понимается законодательство Российской Федерации.
В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Пользователя он вправе обратиться в адрес Компании любым доступным способом. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.
Бездействие со стороны Компании в случае нарушения Пользователем требований Политики не лишает Компанию права предпринять соответствующие действия в защиту своих интересов позднее, а также не означает отказ Компании от своих прав в случае совершения в последующем подобных либо сходных нарушений.
Все споры по Положению или в связи с ним подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Компании в соответствии с действующим процессуальным правом Российской Федерации.
Признание судом недействительности какого-либо требования настоящего Политики не влечет за собой недействительность остальных требований.
Лица, виновные в нарушении норм, регулирующих обработку и защиту персональных данных, несут материальную, дисциплинарную, административную, гражданско-правовую или уголовную ответственность в порядке, установленном федеральными законами, локальными актами, соглашениями Компании.
Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись в Компанию путем направления запроса в адрес Компании по почте заказным письмом с уведомлением о вручении либо вручен лично под подпись представителю Компании, а также обратившись лично.
Политика действует бессрочно до замены ее новой версией. Актуальная версия Политики имеется в свободном доступе и расположена на Сайте.